Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web: https://s05i2wis.myshopify.com/ (en adelante, el “Sitio”).

1. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente determinada información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo.

Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre:

• Las páginas web o productos que visita.

• Los términos de búsqueda o sitios web que lo remitieron al Sitio.

• La forma en que interactúa con el Sitio.

Nos referimos a esta información como “Información del dispositivo”.

Tecnologías que utilizamos

Cookies

Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio:

• _session_id: token único de sesión. Permite a Shopify almacenar información sobre su sesión.

• _shopify_visit: persistente durante 30 minutos. Utilizada para estadísticas internas del proveedor del sitio.

• _shopify_uniq: expira al finalizar el día siguiente. Cuenta el número de visitas realizadas por un mismo cliente.

• cart: almacena información sobre el contenido del carrito durante 2 semanas.

• _secure_session_id: token único de sesión.

• storefront_digest: utilizada para determinar si el visitante tiene acceso a la tienda protegida con contraseña.

También utilizamos:

• Archivos de registro que recopilan dirección IP, tipo de navegador, proveedor de Internet, páginas de entrada/salida y fecha/hora.

• Balizas web, etiquetas y píxeles para analizar cómo navega por el Sitio.

2. INFORMACIÓN DE PEDIDOS

Cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos determinada información, incluyendo:

• Nombre y apellidos

• Dirección de facturación y envío

• Información de pago

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

Nos referimos a esta información como “Información del pedido”.

Cuando hablamos de “Información personal” en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

3. ¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la Información del pedido para:

• Procesar y gestionar sus pedidos.

• Organizar envíos y enviar confirmaciones o facturas.

• Comunicarnos con usted.

• Detectar posibles fraudes o riesgos.

• Enviarle información o publicidad relacionada con nuestros productos y servicios, siempre que haya dado su consentimiento.

Utilizamos la Información del dispositivo para:

• Detectar riesgos y fraudes.

• Mejorar y optimizar nuestro Sitio.

• Analizar el comportamiento de navegación y la efectividad de nuestras campañas publicitarias.

4. COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su información personal con terceros que nos ayudan a operar nuestra tienda online.

Shopify

Nuestra tienda está alojada en Shopify.

Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio.

Puede desactivar Google Analytics aquí:

Complemento de inhabilitación de Google Analytics

También podremos compartir información cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o proteger nuestros derechos.

5. PUBLICIDAD DIRIGIDA

Podemos utilizar su información personal para mostrarle anuncios o comunicaciones de marketing que consideremos de su interés.

Puede obtener más información sobre publicidad personalizada en:

Network Advertising Initiative

Puede desactivar parte de esta publicidad aquí:

Digital Advertising Alliance Opt-Out

6. NO RASTREAR

Tenga en cuenta que no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando su navegador envía una señal de “No rastrear”.

7. SUS DERECHOS

Si reside en la Unión Europea, tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.

• Solicitar la corrección de sus datos.

• Solicitar la eliminación de sus datos.

• Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos mediante los datos indicados al final de esta Política.

Además, tenga en cuenta que su información puede transferirse fuera de Europa, incluyendo Canadá y Estados Unidos.

8. CONSERVACIÓN DE DATOS

Conservaremos la Información del pedido para nuestros registros salvo que nos solicite expresamente su eliminación.

9. MENORES DE EDAD

El Sitio no está dirigido a personas menores de 18 años.

10. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios legales, operativos o en nuestras prácticas comerciales.

11. CONTACTO

Si desea más información sobre nuestras prácticas de privacidad, tiene preguntas o desea presentar una reclamación, puede contactarnos en:

Correo electrónico: aliviahands1@gmail.com

Dirección postal:
Calle Casarabonela nº 2, Bajo A Derecha
29006 Málaga, España